Preguntas frecuentes generales




¿Cómo puedo realizar la compra de un dominio?

Puedes ingresar a nuestra sección de, Buscar nombre de dominio o registrar mi dominio, y realizar tu compra en línea.

¿Cómo puedo saber si el dominio que quiero está disponible?

La disponibilidad del dominio que te gustaría registrar, la puedes ver en nuestra sección de Buscar nombre de dominio, o directamente en la sección de clientes.

¿Cómo realizo mi compra mediante la liga de clientes?

En la sección de clientes, entrando a paquetes, podrás comprar el servicio de tu preferencia.

Puedo registrar mi dominio por un periodo menor a un año?

No, los dominios se tienen que registrar mínimo por un año, técnicamente es imposible registrarlo por menos tiempo.

¿En qué tiempo tengo las claves del panel de control?

Las claves estarán disponible,  en un máximo de dos horas después de haber realizado el proceso de compra.

¿Cómo elegir un plan a mi medida?

En nuestra página y panel de clientes, podrás ver todos los planes que manejamos, con especificaciones detalladas de cada uno de ellos, sin embargo si tienes dudas, es recomendable que te pongas en contacto con nosotros y con gusto un especialista de dará la asesoría  necesaria, para que elijas la mejor opción.

En cuanto tiempo me llega mi factura?

Si todo está en orden, y tenemos todos tus datos actualizados, en un periodo no mayor a 24 hrs tienes tu factura.

¿Cómo puedo poner un ticket?

Ingresando a imagenwebhoy.com/clientes.

Puedo armar mi propio sitio web?

Por supuesto, contamos con las herramientas más innovadoras, para que nuestro cliente pueden armar su propio sitio y no tener que realizar una inversión adicional

Si soy distribuidor de Imagen WEB HOY, voy a tener atención personalizada?

Claro, por supuesto, si trabajas con nosotros como reseller, o cualquier otra modalidad, te asignamos un ejecutivo, el cual atenderá tus dudas y estará de apoyo para ti en el área de  ventas y soporte.

Puedo contratar el servicio para que Imagen WEB HOY me diseño mi sitio web?

Desde luego, contamos con el área de diseño, la cual pertenece a Hubble Marketing, www.hubblemarketing.com, nuestra empresa hermana. Te puedes comunicar con nosotros para más información, ya que los medios de contacto son los mismos.

Si Imagen WEB HOY me diseña mi sitio, en que tiempo me entregan mi proyecto?

Depende muchísimo del tamaño del proyecto, si lleva alguna funcionalidad en específico, etc, sin embargo un diseño estándar tarda entre dos semanas y un mes. Varios factores están involucrados, entre ellos la carga de trabajo del momento.

Diseño web - 2024-04-02T131006.325